Politique de Confidentialité

Notre engagement pour la protection de vos données personnelles

Conformité RGPD

Studio Hachi s'engage à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à protéger vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont Studio Hachi collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Responsable : Studio Hachi

Adresse : 2ème Étage, Coeur de Ville, Grand Baie, Île Maurice

Email : creation@studiohachi.co

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées directement

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Nom de l'entreprise (optionnel)
  • Type de projet
  • Message et détails du projet

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé
  • Données de référence (site d'origine)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

1

Traitement des demandes

Répondre à vos demandes de contact et de devis

2

Relation client

Maintenir et développer notre relation commerciale

3

Amélioration du site

Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer

4

Obligations légales

Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement pour le traitement des demandes de contact
  • L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
  • L'exécution d'un contrat pour la gestion de la relation client
  • Le respect d'obligations légales pour certains traitements

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant des durées proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Demandes de contact3 ans
Données clients5 ans après fin de relation
Données de navigation13 mois maximum

6. Partage des données

Studio Hachi ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec nos prestataires de services (hébergement, email) sous contrat de confidentialité
  • En cas de restructuration d'entreprise

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement

Données chiffrées en transit et au repos

Accès contrôlé

Accès limité aux personnes autorisées

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit de retrait

Retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à creation@studiohachi.co en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

9. Cookies et technologies similaires

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10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Dernière mise à jour : Janvier 2025